ಕೇಬಲ್ ಗ್ರಾಹಕನಿಗೆ ಇದೆ ಕಾನೂನು ಬೆಂಬಲ

ಮೊಬೈಲ್ ಟಾಕ್ - 6

ಕಳೆದ ಕೆಲವು ವಾರಗಳಿಂದ ಈ ‘ಮೊಬೈಲ್ ಟಾಕ್’ ಅಂಕಣವನ್ನು ನಿಮಗೆ ಕೊಡಲು ಸಾಧ್ಯವಾಗಿರಲಿಲ್ಲ. ಈ ವಾರ ಕೇಬಲ್ ಕಾನೂನುಗಳನ್ನು ನಿಮ್ಮ ಮುಂದೆ ಇರಿಸಿರುವೆ. ನಿಮ್ಮೆಲ್ಲ ಕೇಬಲ್, ಡಿಷ್ ಬಳಸುವ ಸ್ನೇಹಿತರಿಗೆ ಇದನ್ನು, ಈ ಬ್ಲಾಗ್‌ನ್ನು ಓದಲು ಹೇಳಿ. ನೂರರಲ್ಲಿ ಹತ್ತು ಜನರಾದರೂ ಪ್ರತಿಭಟನೆಯ ಕಾನೂನು ಅಸ್ತ್ರ ಹಿಡಿದರೆ ಈ ಬ್ಲಾಗ್ ಶ್ರಮ ಸಾರ್ಥಕ. ಈಗಾಗಲೇ ರಾಣೆಬೆನ್ನೂರಿನ ಸ್ನೇಹಿತ ಜೆ.ಎಂ.ರಾಜಶೇಖರ್ ಒಂದು ಕೇಬಲ್ ನೆಟ್‌ವರ್ಕ್‌ನವರ ವಿರುದ್ಧ ಸಮರ ಸಾರಿದ್ದು ಜಯದ ಹತ್ತಿರವಿದ್ದಾರೆ. ಈ ಕ್ರಮದ ಹಿಂದೆ ನನ್ನದೂ ಪುಟ್ಟ ಸೇವೆಯಿದೆ ಎಂಬುದು ನನ್ನ, ಈ ಬ್ಲಾಗ್‌ನ ಹೆಮ್ಮೆ. ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯೆಗಳಿಗೆ ಎದುರುನೋಡುವೆ.

-ಮಾವೆಂಸ

ಟಿ.ವಿ. ಆಂಟೆನಾಗಳ ಮೂಲಕ ದೂರದರ್ಶನ ಚಾನೆಲ್‌ಗಳನ್ನಷ್ಟೇ ವೀಕ್ಷಿಸುವ ಕಾಲ ಬಹುಪಾಲು ಕೊನೆಗೊಂಡಂತಿದೆ. ಹಾಗಾಗಿ ಟಿವಿ ಒಡೆಯ ಚಾನೆಲ್‌ಗಳ ದೃಶ್ಯ ಸೇವೆ ಪಡೆಯಲು ಡಿಟಿಎಚ್ ತಂತ್ರಜ್ಞಾನದ ಮೊರೆ ಹೋಗಲೇಬೇಕು. ನಗರದ ಜನತೆಗಿರುವ ಅತಿ ಸುಲಭ ಪರ್ಯಾಯವೆಂದರೆ ಕೇಬಲ್ ಸಂಪರ್ಕ. ಕೇಬಲ್ ಎಂದಾಕ್ಷಣ ನೆನಪಾಗುವುದು ಕೇಬಲ್ ಮಾಫಿಯಾ! ಕೇಬಲ್ ಸೇವೆ ಪಡೆಯುವವರಿಗೆ ಹತ್ತಾರು ಸಂಕಟ, ಪ್ರಸಾರ ಗುಣಮಟ್ಟದಲ್ಲಿ ಏರುಪೇರು, ಬಿಲ್ ವಸೂಲಿಯ ವೇಳೆ ಮಾತ್ರ ಅತ್ಯುತ್ತಮ ಕ್ವಾಲಿಟಿ, ಕೇಬಲ್ ಮಾಲಿಕರು ತಮ್ಮ ತಮ್ಮ ಏರಿಯಾಗಳನ್ನು ಗುರ್ತಿಸಿಕೊಳ್ಳುವುದರಿಂದ ಗ್ರಾಹಕನಿಗೆ ಆಯ್ಕೆ ಸ್ವಾತಂತ್ರ್ಯದ ಮೊಟಕು, ಹಣ ವಸೂಲಿಗೆ ಗೂಂಡಾಗಿರಿ.... ಈ ಕ್ಷೇತ್ರದ ನಿರ್ವಹಣೆಗೆ ಕಾನೂನುಗಳೇ ಇಲ್ಲವೇ?

ಕೇಬಲ್ ಸೇವೆಯನ್ನು ೧೯೯೫ರ ಕೇಬಲ್ ಟೆಲಿವಿಷನ್ ನೆಟ್‌ವರ್ಕ್ಸ್ (ರೆಗ್ಯುಲೇಷನ್) ಕಾಯ್ದೆಯಡಿ ವ್ಯಾಖ್ಯಾನಿಸಲಾಗಿದೆ. ಕೇಂದ್ರ ಸರ್ಕಾರದ ಈ ಕಾಯ್ದೆಯ ಅನ್ವಯ ಕೇಬಲ್ ಅಪರೇಟರ್‌ಗಳು ಆಯಾ ಪ್ರದೇಶದ ಮುಖ್ಯ ಅಂಚೆ ಕಛೇರಿಯಲ್ಲಿ ನೊಂದಣಿ ಮಾಡಿಸಿಕೊಳ್ಳವುದು ಕಡ್ಡಾಯ. ಈ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಯ ನಂತರ ಅಂಚೆಇಲಾಖೆ ನೀಡುವ ಫಾರಂ ೩ರ ಪ್ರತಿಯನ್ನು ಕೇಬಲ್‌ಅಪರೇಟರ್ ತನ್ನ ಕಛೇರಿಯಲ್ಲಿ ಸಾರ್ವಜನಿಕವಾಗಿ ಪ್ರದರ್ಶಿಸಬೇಕು.

ಕಾಯ್ದೆಯಲ್ಲಿ ವೈಯುಕ್ತಿಕವಾಗಿಯಲ್ಲದೆ, ಜಂಟಿಯಾಗಿ ನೆಟ್‌ವರ್ಕ್‌ನ ಹೆಸರಿನಲ್ಲಿ ಒಂದಕ್ಕಿಂತ ಹೆಚ್ಚಿನ ಕೇಬಲ್ ಅಪರೇಟರ್‌ಗಳು ಒಗ್ಗೂಡಿ ಪರವಾನಗಿ ಪಡೆಯಲು ಅವಕಾಶವಿದೆ. ಇತ್ತೀಚಿನ ದಿನಗಳಲ್ಲಿ ಕಾನೂನಿನ ಈ ವ್ಯಾಖ್ಯೆಯ ಲಾಭ ಪಡೆದು ನೆಟ್‌ವರ್ಕ್ ಅಂತಲೇ ನೊಂದಾಯಿಸಿಕೊಳ್ಳುವುದು ಕಂಡುಬರುತ್ತಿದೆ.

ಸಿಎಎಸ್ (ಕ್ಯಾಸ್ - ಕಂಡೀಷನಲ್ ಅಕ್ಸೆಸ್ ಸಿಸ್ಟಮ್) ವ್ಯವಸ್ಥೆಯಡಿ ಬರುವ ಆಯ್ದ ಮೆಟ್ರೋ ನಗರಗಳಲ್ಲೂ ಕೂಡ ಸೆಟ್‌ಟಾಪ್ ಬಾಕ್ಸ್‌ನ್ನು ಪಡೆಯಲೇಬೇಕೆಂದು ಒತ್ತಡ ಹೇರುವಂತಿಲ್ಲ. ಅಲ್ಲಿನ ಗ್ರಾಹಕ ಕೇವಲ ಉಚಿತ ಚಾನೆಲ್‌ಗಳನ್ನು ನಿಗದಿ ಪಡಿಸಿದ ಕನಿಷ್ಟ ಶುಲ್ಕ ನೀಡಿ ಪಡೆದರಾಯಿತು. ಕ್ಯಾಸ್‌ಗೆ ಒಳಪಡದ ನಗರಗಳ ಕೇಬಲ್ ಚಂದಾದಾರರಿಗೆಂದೇ ಭಾರತದ ಟೆಲಿಕಾಂ ರೆಗ್ಯುಲೇಟರಿ ಅಥಾರಿಟಿ - ಟ್ರಾಯ್ ದರಪಟ್ಟಿಯನ್ನು ನಿಗದಿಪಡಿಸಿದೆ. ಈ ದರ ನಿಷ್ಕರ್ಷೆಯಲ್ಲಿ ನಗರಗಳನ್ನು ಮೂರು ವರ್ಗಗಳಾಗಿ ವಿಂಗಡಿಸಲಾಗಿದೆ. ಎ, ಎ-೧ ಗಳದ್ದು ಒಂದು ವರ್ಗ. ಬಿ-೧, ಬಿ-೨ ವರ್ಗ ಎರಡನೆಯದು. ಉಳಿದದ್ದು ಇನ್ನೊಂದು ವಿಭಾಗ. ವಿವರಗಳು ಪ್ರತ್ಯೇಕ ಪಟ್ಟಿಯಲ್ಲಿದೆ ಗಮನಿಸಿ. ಈ ಬೆಲೆ ನಿಗದಿ ೨೦೦೮ರ ಡಿಸೆಂಬರ್ ಒಂದರಿಂದಲೇ ಜಾರಿಗೆ ಬಂದಿದೆ.

ಇವತ್ತಿಗೂ ಕೇಬಲ್ ಚಂದಾದಾರ ತಾನು ಯಾವ ಯಾವ ಚಾನೆಲ್‌ಗಳನ್ನು ನೋಡಬಹುದು ಎಂಬ ಬಗ್ಗೆ ಸ್ಪಷ್ಟ ಕಲ್ಪನೆ ಹೊಂದಿಲ್ಲ. ಆದರೆ ಕೇಬಲ್ ಟೆಲಿವಿಷನ್ ನೆಟ್‌ವರ್ಕ್ ನಿಯಮಗಳ ಪ್ರಕಾರ, ಕೇಬಲ್ ಅಪರೇಟರ್ ತಾನು ಪ್ರಸಾರ ಮಾಡುವ, ಪ್ರಸಾರ ನಿಲ್ಲಿಸಿದ ಚಾನೆಲ್‌ಗಳ ಆಮೂಲಾಗ್ರ ವಿವರಗಳನ್ನು ಫಾರಂ ೫ ರಿಜಿಸ್ಟಾರ್‌ನಲ್ಲಿ ದಾಖಲಿಸಬೇಕು. ಅಂಚೆ ಕಛೇರಿಗೆ ಪ್ರತಿ ತಿಂಗಳೂ ಪಟ್ಟಿ ಸಲ್ಲಿಸಬೇಕು. ಚಂದಾದಾರರಿಗೆ ಈ ಮಾಹಿತಿ ಬೇಕಿದ್ದಲ್ಲಿ ಕೇಂದ್ರ ಅಂಚೆ ಕಛೇರಿಯಿಂದ ಅಥವಾ ಕೇಬಲ್ ಅಪರೇಟರ್ ನೆಟ್‌ವರ್ಕ್‌ನಿಂದ ಪಡೆಯಬಹುದು. ಮಾಹಿತಿ ಹಕ್ಕು ಕಾಯ್ದೆಯ ಅಸ್ತ್ರ ಕೈಯಲ್ಲಿರುವುದರಿಂದ ಕೇಬಲ್‌ನವರ ಮೋಸ - ವಂಚನೆಗಳನ್ನು ಎದುರಿಸಲು ಇದು ನೆರವಾಗದಿರದು.

ಇತ್ತೀಚಿನ ದಿನಗಳಲ್ಲಿ ಡಿಟಿಎಚ್ ಕಂಪನಿಗಳು ರೀಚಾರ್ಜ್ ಮಾಡಿಸದಿದ್ದರೆ ಪೂರ್ಣ ಸೇವೆಯನ್ನೇ ನಿಲ್ಲಿಸಿಬಿಡುತ್ತವೆ. ವಾಸ್ತವವಾಗಿ ಗ್ರಾಹಕ ಮುಂಗಡವಾಗಿಯೇ ಸೆಟ್‌ಟಾಪ್ ಬಾಕ್ಸ್ ವೆಚ್ಚವನ್ನು ಬಾಡಿಗೆ ರೂಪದಲ್ಲಿ ಪಾವತಿಸಿರುವುದರಿಂದ ಕನಿಷ್ಟ ಶುಲ್ಕ ೭೭ರೂ.ಗೆ ಉಚಿತ ಚಾನೆಲ್‌ಗಳನ್ನು ಡಿಟಿಎಚ್ ಸೇವಾದಾತರು ನೀಡಲೇಬೇಕು. ಈ ಸಂಬಂಧ ಗ್ರಾಹಕ ನೇರವಾಗಿ ಆಯಾ ಸೇವಾದಾತರಿಗೆ (ಟಾಟಾ ಸ್ಕೈ - The Manager, tatasky Ltd.,3rd Floor, Bombay Dyeing, A.O.Building, Panduranga Budhakar Marg, Worli, Mumbai 400025 ಮತ್ತು ಡಿಶ್ ಟೀವಿಯನ್ನು Dish TV India Ltd.,essel House, B-10, Lawrence Road, Industrial Area, Delhi -110035) ಇಂತಹ ದೂರಿನ ಪ್ರತಿಯನ್ನು ಗ್ರಾಹಕ ಅಹ್ಮದಾಬಾದ್‌ನ ಸಿಇಆರ್‌ಸಿ ಎಂಬ ಗ್ರಾಹಕ ಪರ ಸಂಸ್ಥೆಗೂ ( CERC, suraksha Sankool, theltej, Ahmedabad-Gandinagar highway, Ahmedabad 380054) ಕಳಿಸಿಕೊಟ್ಟರೆ ಅವರು ಗ್ರಾಹಕ ಪರವಾಗಿ ಮುನ್ನುಗ್ಗುತ್ತಾರೆ.

ಕೇಬಲ್ ಕಾಯ್ದೆಯ ಅನ್ವಯ, ಸೇವಾದಾತ ಕೆಟ್ಟಾಕೊಳಕ ಕಾರ್ಯಕ್ರಮಗಳನ್ನು, ಜಾಹೀರಾತುಗಳನ್ನು ಪ್ರಸಾರಿಸುವಂತಿಲ್ಲ. ತಾಂತ್ರಿಕವಾಗಿ ಹೇಳುವುದಾದರೆ, ಕೇಬಲ್ ಕಾಯ್ದೆಯಲ್ಲಿ ವ್ಯಾಖ್ಯಾನಿಸಿರುವ ಕಾರ್ಯಕ್ರಮ ಮಾನದಂಡ, ಜಾಹೀರಾತು ನೀತಿ ಸಂಹಿತೆಗಳನ್ನು ಮೀರುವಂತಿಲ್ಲ. ಇಂತಹ ಉಲ್ಲಂಘನೆಗೆ ವೀಕ್ಷಕ ಜಿಲ್ಲಾ ನ್ಯಾಯಾಧೀಶ, ಉಪವಿಭಾಗೀಯ ನ್ಯಾಯಾಧೀಶ, ಪೋಲೀಸ್ ದಂಡಾಧಿಕಾರಿ ಮತ್ತು ಇನ್ನಿತರ ಸ್ಥಳೀಯ ಕಾನೂನು ವ್ಯವಸ್ಥೆಯ ಅಧಿಕಾರ ಪಡೆದವರಿಗೆ ದೂರು ಸಲ್ಲಿಸಬೇಕು. ಕಾಯ್ದೆಯ ಶಿಕ್ಷೆ ಕಠಿಣವಾಗಿದೆ. ಮೊದಲ ಬಾರಿಯ ರುಜುವಾತಾದ ಅಪರಾಧಕ್ಕೆ ೨ ವರ್ಷದ ಜೈಲುಶಿಕ್ಷೆಯಾಗುತ್ತದೆ. ಇದರ ಜೊತೆಗೆ ಒಂದು ಸಾವಿರ ರೂ.ಗಳ ದಂಡ ವಿಧಿಸುವ ಸಾಧ್ಯತೆಗಳಿರುತ್ತದೆ. ಇನ್ನೊಮ್ಮೆ ಅಪರಾಧ ಪುನರಾವರ್ತನೆಯಾದರೆ ೫ ವರ್ಷ ಜೈಲು, ೫ ಸಾವಿರ ರೂ. ದಂಡಗಳಲ್ಲಿ ಎರಡನ್ನು ಅಥವಾ ಯಾವುದಾದರೂ ಒಂದನ್ನು ವಿಧಿಸಬಹುದು.

ದುರಂತವೆಂದರೆ, ವೀಕ್ಷಕ ಧಾರಾವಾಹಿಯಲ್ಲಿ ಸಿಎಸ್‌ಪಿ ಎಂಬ ಕಾಲ್ಪನಿಕ ವಕೀಲ ಭ್ರ್ರಷ್ಟಾಚಾರ, ಉಲ್ಲಂಘನೆಯ ವಿರುದ್ಧ ಯಶಸ್ಸು ಸಾಧಿಸಿದ್ದನ್ನು ನೋಡಿ ಆನಂದಿಸುತ್ತಾರೆ, ಅದಾಗಲೇ ರಾತ್ರಿಯಾಗಿರುವುದರಿಂದ ನಿದ್ರಿಸಿ ತಾವು ಹಾಗಾಗಬಹುದು ಎನ್ನುವುದನ್ನು ಮರೆಯುತ್ತಾನೆ!

---------------------------------------------------------------

ಕೇಬಲ್ ದರ ಪಟ್ಟಿ

ಕ್ಯಾಸ್‌ಗೆ ಒಳಪಡದ ನಗರಗಳಲ್ಲೂ ನಿಶ್ಚಿತವಾದ ಬಾಡಿಗೆಯನ್ನೇ ಕೇಬಲ್ ಸೇವಾದಾತರು ಪಡೆಯಬೇಕೆಂದು ಟ್ರಾಯ್ ಆದೇಶಿಸಿದೆ. ಅವರ ವಿವರ ಕೆಳಗಿನಂತಿದೆ.

ಚಾನೆಲ್ ಆಯ್ಕೆ ಎ-೧ & ಎ ವರ್ಗ ಬಿ-೧ & ಬಿ-೨ ಇತರ ನಗರ

ಉಚಿತ ಮಾತ್ರ ೭೭ರೂ. ೭೭ರೂ. ೭೭ರೂ.

ಉಚಿತ+೨೦ ಪೇ ೧೬೦ರೂ. ೧೪೦ರೂ. ೧೩೦ರೂ.

ಉಚಿತ+೨೦-೩೦ ಪೇ ೨೦೦ರೂ. ೧೭೦ರೂ. ೧೬೦ರೂ.

ಉಚಿತ+೩೦-೪೫ ಪೇ ೨೩೫ರೂ. ೨೦೦ರೂ. ೧೮೫ರೂ.

ಉಚಿತ+ >೪೫ ಪೇ ೨೬೦ರೂ. ೨೨೦ರೂ. ೨೦೦ರೂ.

----------------------------------------------------------------

ವರ್ಗ ವಿಂಗಡನೆ

ನಾಲ್ಕು ಮೆಟ್ರೋಗಳು ಹಾಗೂ ಬೆಂಗಳೂರು, ಹೈದರಾಬಾದ್‌ಗಳು ಎ-೧ ವರ್ಗದಲ್ಲಿ

ಅಹ್ಮದಾಬಾದ್, ಸೂರತ್, ಜೈಪುರ, ಕಾನ್ಪುರ, ಪುಣೆ, ಲಕ್ನೋಗಳು ಎ ವರ್ಗ

ಇನ್ನುಳಿದಂತೆ ೨೨ ನಗರಗಳು ಬಿ-೧ ಮತ್ತು ೩೦ ಬಿ-೨ ಎಂದು ವಿಂಗಡಿಸಲಾಗಿದೆ.

-----------------------------------------------------------------

-ಮಾವೆಂಸ